電子情報通信学会ソサイエティ大会講演要旨
B-11-15
アダプティブ映像ストリーミングサービスに対するユーザ操作に関する一検討
○高橋彰子・川嶋喜美子・山岸和久(NTT)
アダプティブ映像ストリーミングサービスにおいてユーザのリテンションを維持・向上するには,ユーザのサービス解約リスクを定量化することが重要である.また,サービス解約に至る過程では,ユーザのアプリケーション操作(ユーザ操作)にも何らかの予兆が観測されると考えられる.本稿は,品質指標とユーザ操作の関係について,アダプティブ映像ストリーミングサービスの視聴実験を通じて明らかにした結果を報告する.